Serenity Factory
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Combine des bouchons d'oreilles antibruit et un masque de sommeil ajustable pour une expérience de sommeil optimale. Pour chaque instant de calme et de tranquillité. Fabriqué en polyester doux et respirant, il offre un confort optimal en toutes circonstances.
Ces bouchons d'oreilles antibruit et masque pour les yeux ajustable 2 en 1 sont votre nouvelle solution idéale pour un sommeil réparateur, où que vous soyez. Leur conception unique associe des bouchons d'oreilles insonorisants à un masque pour les yeux souple et ajustable, bloquant la lumière et le bruit. Confortables, les bouchons d'oreilles réduisent les bruits extérieurs, tandis que le masque pour les yeux assure une obscurité totale, vous permettant de vous détendre pleinement et de vous endormir en toute sérénité.
Fabriqué en polyester léger et respirant, ce masque est doux pour la peau et idéal pour une utilisation prolongée. Sa conception ajustable assure un ajustement parfait, quelles que soient vos préférences.
Laver à la main à l'eau froide avec un détergent doux et laisser sécher à l'air libre pour préserver la douceur. Éviter le lavage en machine pour protéger les bouchons d'oreilles.
Découvrez nos accessoires de sommeil Serenity Factory conçus pour vous aider à vous reposer et à vous ressourcer. Merci d'avoir choisi Serenity Factory !
Combine des bouchons d'oreilles antibruit et un masque de sommeil ajustable pour une expérience de sommeil optimale. Pour chaque instant de calme et de tranquillité. Fabriqué en polyester doux et respirant, il offre un confort optimal en toutes circonstances.
Ces bouchons d'oreilles antibruit et masque pour les yeux ajustable 2 en 1 sont votre nouvelle solution idéale pour un sommeil réparateur, où que vous soyez. Leur conception unique associe des bouchons d'oreilles insonorisants à un masque pour les yeux souple et ajustable, bloquant la lumière et le bruit. Confortables, les bouchons d'oreilles réduisent les bruits extérieurs, tandis que le masque pour les yeux assure une obscurité totale, vous permettant de vous détendre pleinement et de vous endormir en toute sérénité.
Fabriqué en polyester léger et respirant, ce masque est doux pour la peau et idéal pour une utilisation prolongée. Sa conception ajustable assure un ajustement parfait, quelles que soient vos préférences.
Laver à la main à l'eau froide avec un détergent doux et laisser sécher à l'air libre pour préserver la douceur. Éviter le lavage en machine pour protéger les bouchons d'oreilles.
Découvrez nos accessoires de sommeil Serenity Factory conçus pour vous aider à vous reposer et à vous ressourcer. Merci d'avoir choisi Serenity Factory !
Nous sommes partenaires avec EcoReturns, une solution écoresponsable pour faciliter vos retours.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Pour que votre retour soit accepté, l’article doit :
Être dans le même état que vous l’avez reçu : non porté, non utilisé, avec les étiquettes intactes et dans son emballage d’origine.
Être accompagné du reçu ou d’une preuve d’achat.
Pour démarrer une procédure de retour :
Contactez-nous à l’adresse : HelloSerenityFactory@gmail.com
Ou cliquez ici pour accéder à notre portail de retour (à adapter avec le lien réel)
Une fois votre demande acceptée, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée ainsi que les instructions sur la façon d’expédier votre colis.
⚠️ Tout colis retourné sans demande préalable de retour ne sera pas accepté.
Pour toute question concernant un retour, n’hésitez pas à nous écrire à HelloSerenityFactory@gmail.com.
Merci de vérifier votre commande dès réception. Si un article est endommagé, défectueux ou si vous avez reçu un article incorrect, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions corriger le problème dans les meilleurs délais.
Certains articles ne peuvent pas être retournés :
Produits périssables (comme les aliments, fleurs ou plantes)
Produits personnalisés ou réalisés sur commande
Produits de soins personnels (comme les cosmétiques)
Produits dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur :
Articles soldés
Cartes cadeaux
Si vous avez un doute sur un article spécifique, contactez-nous avant d’effectuer le retour.
La façon la plus rapide d'obtenir un autre article est de retourner celui que vous avez, puis de passer une nouvelle commande une fois le retour accepté.
Conformément à la réglementation européenne, si votre commande est livrée dans l’Union Européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, sans justification.
Les conditions de retour restent les mêmes : l’article doit être non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement.
Si votre retour est approuvé :
Le remboursement sera effectué automatiquement sur le mode de paiement original dans un délai de 10 jours ouvrés.
Le traitement par votre banque ou votre carte de crédit peut prendre quelques jours supplémentaires.
⏳ Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis notre confirmation de retour, contactez-nous à HelloSerenityFactory@gmail.com.
The colors of your received products may appear slightly different in person due to lighting and screen settings. Please allow small sizes discrepancies as well as many of our products are hand-made.
Thank you for your kind understanding.